Livrare & Cum Comand?

Stimate client,

Înainte de a plasa o comandă pe acest website sau prin email/telefon, te rugăm să consulți cu atenție toate secțiunile dedicate termenilor și condițiilor. Acestea conțin informații importante despre drepturile și obligațiile tale, precum și ale noastre, referitoare la comenzi, livrare, retur și costuri.

CUM COMAND:

Pentru a plasa o comandă online pe site-ul nostru, apasă butonul „Cumpără”. După adăugarea produselor în coș, poți verifica, modifica sau elimina articolele selectate și alege între continuarea cumpărăturilor sau trecerea directă la facturare.

De asemenea, poți comanda produsele dorite contactându-ne telefonic la numărul 0745.050.416 sau prin email la adresa office@piese-tuning.ro.

După finalizarea comenzii, vei primi un email de confirmare, informându-te că am primit comanda ta și că aceasta este în procesare. Comanda va fi verificată de echipa noastră, iar ulterior vei primi confirmarea finală.

Toate prețurile afișate pe site includ TVA.


CUM PLATESC: 

  • Plata la livrare (Sistem Ramburs): Achiți contravaloarea produsului direct la curier, în momentul primirii coletului.
  • Plata cu cardul bancar(credit/debit): Se efectuează prin intermediul NETOPIA Payments.
  • Plata în rate prin TBI Bank: Pentru cumpărături de până la 2.000 lei, oferim posibilitatea de a achita suma în 4 rate fixe, cu următoarele beneficii: 0% dobândă, 4 rate egale, fără emitere card.
    Pentru cumpărături ce depășesc 2.000 lei, ai opțiunea de a rambursa în rate lunare, cu următoarele avantaje: valoarea ratei lunare rămâne fixă pe toată perioada contractuală, ai libertatea de a alege numărul de rate, între 6 și 60 luni, fără necesitatea de a te deplasa la bancă.
  • Transfer bancar: Poți efectua plata direct din contul tău bancar, folosind detaliile noastre bancare.

LIVRARE:

Termenul standard de livrare a produselor este de aproximativ 2 zile calendaristice de la confirmarea comenzii, în funcție de serviciul de curierat selectat. În situații excepționale, cum ar fi perioade de vârf precum "Black Friday", condiții meteo nefavorabile, blocaje rutiere, accidente sau alte circumstanțe ce afectează programul de lucru al firmei de curierat, termenul de livrare poate fi extins. În astfel de cazuri, veți fi informat cu privire la noul termen înainte de confirmarea comenzii.

Costul standard de livrare pentru un produs cu o greutate de până la 1 kg variază între 17 și 23 lei, în funcție de zona de acoperire a curierului. Taxa de livrare poate diferi în funcție de greutatea și dimensiunile coletului, precum și de destinația de livrare. Pentru locațiile aflate în afara ariei de acoperire a oficiului zonal Cargus, se aplică taxe suplimentare. Vom calcula și comunica costul exact al transportului înainte de confirmarea comenzii, pe baza greutății produselor și a locației dvs.


TRANSPORT GRATUIT

TuningParts oferă transport gratuit pentru comenzile de peste 1.500 lei, cu excepția cazurilor în care greutatea totală depășește 15 kg sau destinația se află în afara ariei de acoperire a transportatorului (Km Exteriori). În astfel de situații, vei fi informat telefonic de către echipa noastră. Astfel, înainte de finalizarea comenzii, vei cunoaște toate costurile exacte.